Como integro a Collabee com o meu Grupo de WhatsApp do meu cliente

Criada por Diego Monteiro, Modificado em Thu, 21 Dez, 2023 em 7:19 PM por Diego Monteiro

Nós da Collabee entendemos que para um processo de "aprovação" com cliente ser mais simples e fácil é fundamental que esse fluxo aconteça onde o cliente está! E a maioria das pessoas usam o WhatsApp no seu dia a dia, então para isso criamos uma integração para facilitar a comunicação dentro do grupo de WhatsApp que fornecedores costumam ter com seu cliente para resolver as coisas do dia a dia! 


Com essa integração, o bot de WhatsApp da Collabee irá enviar mensagens no grupo com link direto sobre:

  • Pedido de aprovação criado
  • Solicitação de alteração pelo cliente
  • Pedido de aprovação "aprovado" pelo cliente


Para fazer isso você deve adicionar o bot de WhatsApp da Collabee ao grupo que você tem com seu cliente. Seguindo o caminho: Painel do Cliente na Collabee -> Configurações -> Conexões -> Grupo de WhatsApp


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